Sosyal Medya Yönetimi
Markanız İçin Güçlü ve Tutarlı Bir Sosyal Medya İletişimi
Markanızın sosyal medyada yalnızca görünür olmasını değil, doğru içeriklerle doğru kitleye ulaşmasını sağlıyoruz. İçerik planlamasından tasarım ve video üretimine, reklam yönetiminden performans takibine kadar tüm süreci markanızın hedeflerine göre yönetiyoruz.
TEKLİF AL
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Teklif formu üzerinden paylaştığınız kişisel bilgiler, talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek amacıyla kullanılacaktır.
Bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçlarla kullanılmaz.
Kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Stratejik İçerik Planı
Markanızın hedefleri ve sektör yapısına uygun içerik planları oluşturuyoruz.
Özgün Tasarım ve Video
Gönderi, hikâye ve Reels içeriklerini markanıza özel biçimde hazırlıyoruz.
Meta Reklam Yönetimi
Reklam içeriklerini, hedef kitleleri ve kampanya süreçlerini planlıyoruz.
Düzenli Performans Takibi
İçerik ve reklam sonuçlarını inceleyerek geliştirme alanlarını belirliyoruz.
Sosyal Medya, Markanızın Dijital Dünyadaki Günlük İletişim Alanıdır
Potansiyel müşterileriniz bir ürün veya hizmet satın almadan önce markanızın sosyal medya hesaplarını inceler. Paylaşımlarınızın kalitesi, içeriklerin güncelliği ve kullandığınız iletişim dili; işletmeniz hakkındaki ilk izlenimi doğrudan etkiler.
Başarılı bir sosyal medya hesabı yalnızca düzenli gönderi paylaşmakla oluşmaz. Markanın kimliği, hedef kitlenin beklentileri, kullanılacak içerik türleri, video dili, reklam stratejisi ve iletişim yönlendirmeleri birlikte planlanmalıdır.
WTR Ajans olarak sosyal medya yönetimini yalnızca görsel hazırlama hizmeti olarak değil; markanın güvenini, bilinirliğini ve dijital iletişimini güçlendiren bütünleşik bir süreç olarak ele alıyoruz.
Sosyal Medya Yönetimi Kimler İçin Uygundur?
Hesaplarını Düzenli Yönetemeyen İşletmeler
Sosyal medya paylaşımlarını planlamak ve içerik üretmek için yeterli zamanı veya ekibi bulunmayan işletmelerin tüm içerik sürecini yönetiyoruz.
Kurumsal Bir Görünüm Oluşturmak İsteyen Markalar
Birbiriyle uyumsuz ve düzensiz paylaşımları, markanın renkleri ve iletişim diliyle bütünleşen profesyonel bir yapıya dönüştürüyoruz.
Doğru Hedef Kitleye Ulaşmak İsteyen Firmalar
İçerik ve reklam çalışmalarını yalnızca daha fazla kişiye ulaşmak için değil, hizmetlerinizle gerçekten ilgilenebilecek kullanıcılarla buluşmak için planlıyoruz.
Video ve Reels İçeriğine İhtiyaç Duyan İşletmeler
Ürün, hizmet, ekip ve uygulama süreçlerinizi anlatan kısa video, Reels ve tanıtım içerikleri hazırlıyoruz.
Sosyal Medya Reklamlarından Verim Alamayan Markalar
Reklam içeriklerini, hedef kitleleri ve kampanya yapısını inceleyerek daha düzenli ve ölçülebilir bir reklam süreci oluşturuyoruz.
Sosyal Medya Yönetimi Hizmetimiz Neleri Kapsar?
Marka ve Hesap Analizi
Mevcut sosyal medya hesaplarınızı, içeriklerinizi, hedef kitlenizi, rakiplerinizi ve marka iletişiminizi değerlendiriyoruz.
Sosyal Medya Stratejisi
Markanızın hangi platformlarda, hangi içerik türleriyle ve nasıl bir iletişim diliyle yer alması gerektiğini planlıyoruz.
Aylık İçerik Planlaması
Paylaşım konularını, içerik türlerini ve yayın düzenini belirleyen aylık sosyal medya içerik planı oluşturuyoruz.
Gönderi Tasarımları
Ürün, hizmet, kampanya ve kurumsal iletişim içeriklerini markanızın renklerine ve görsel kimliğine uygun biçimde tasarlıyoruz.
Hikâye İçerikleri
Duyuru, kampanya, soru-cevap, ürün tanıtımı ve etkileşim amaçlı hikâye tasarımları hazırlıyoruz.
Reels ve Kısa Video Üretimi
Sosyal medya platformlarının dikey video formatlarına uygun Reels, tanıtım ve bilgilendirici video içerikleri üretiyoruz.
Metin ve Açıklama Yazıları
Paylaşımların açıklamalarını markanın iletişim diline uygun, anlaşılır ve kullanıcıyı harekete geçiren bir yapıda hazırlıyoruz.
Hashtag ve İçerik Etiketleme
İçeriğin konusu, sektör ve hedef kitle dikkate alınarak ilgili hashtag ve etiket yapısını oluşturuyoruz.
İçerik Yayını ve Planlama
Onaylanan içerikleri belirlenen yayın takvimine göre platformlarda paylaşılacak şekilde planlıyoruz.
Yorum ve Mesaj Süreci
Hizmet kapsamına göre gelen yorum ve mesajların takibini yapıyor veya işletmenin kendi ekibiyle yönetilebilmesi için iletişim düzeni oluşturuyoruz.
Meta Reklam Yönetimi
Instagram ve Facebook reklamlarının kampanya yapısını, hedef kitlesini, reklam görsellerini ve metinlerini belirlenen bütçeye göre hazırlıyoruz.
Performans Takibi
İçerik erişimi, etkileşim, profil hareketleri ve reklam sonuçlarını inceleyerek sonraki dönem için geliştirme alanlarını belirliyoruz.
WTR Ajans Sosyal Medya Yaklaşımı
WTR AJANS FARKIYLA SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ
Sosyal Medya Yönetimi Süreci Nasıl İlerliyor?
Markanızı ve hedeflerinizi analiz ediyor, içerik planından tasarım ve yayına kadar tüm süreci düzenli ve kontrollü biçimde yönetiyoruz.
Marka ve Hedef Analizi
İşletmenizin hizmetlerini, hedef kitlesini, mevcut hesaplarını ve sosyal medyadan beklentilerini değerlendiriyoruz.
İçerik Stratejisinin Oluşturulması
Kullanılacak içerik türlerini, yayın dilini, görsel yapıyı ve paylaşım düzenini belirliyoruz.
İçerik Planı ve Üretim
Aylık plan doğrultusunda gönderi, hikâye, metin, video ve Reels içeriklerini hazırlıyoruz.
Onay ve Düzenleme
Hazırlanan içerikleri yayınlanmadan önce müşteriye sunuyor, gerekli düzeltmeleri tamamlıyoruz.
Yayın ve Reklam Yönetimi
Onaylanan içerikleri belirlenen takvime göre yayınlıyor, hizmet kapsamında reklam kampanyalarını yönetiyoruz.
Takip ve Geliştirme
İçerik ve reklam sonuçlarını inceleyerek sonraki dönem için yeni konu ve geliştirme önerileri oluşturuyoruz.
Sosyal Medyada Başarı
Yalnızca Paylaşım Sayısıyla Ölçülmez
Organik Sosyal Medya Yönetimi
Markanın düzenli görünmesini, hedef kitlesiyle iletişim kurmasını ve güven veren bir profil oluşturmasını amaçlar. İçerik planı, tasarımlar, açıklama metinleri, hikâyeler ve Reels çalışmaları bu sürecin parçasıdır.
Meta Reklam Yönetimi
Hazırlanan içeriklerin veya kampanyaların belirlenen bütçe doğrultusunda seçilen hedef kitlelere gösterilmesini kapsar. Kampanya kurulumu, hedefleme, reklam metni, kreatif ve performans takibi ayrı bir uzmanlık gerektirir.
Reklam bütçesi, sosyal medya yönetimi hizmet bedeline dâhil değildir. Kullanılacak reklam bütçesi doğrudan Meta platformuna ödenir.
Sosyal Medya Yönetimi Kapsamında Neler Sunuluyor?
Proje kapsamına göre:
-
Marka ve mevcut hesap analizi
-
Aylık içerik planı
-
Gönderi tasarımları
-
Hikâye içerikleri
-
Reels ve kısa video çalışmaları
-
Paylaşım açıklama metinleri
-
Hashtag çalışmaları
-
İçerik yayın planlaması
-
Kampanya görselleri
-
Meta reklam yönetimi
-
Performans değerlendirmesi
-
Sonraki dönem içerik önerileri
-
Onay ve revizyon süreci
İçerik sayısı, video çekimleri, reklam yönetimi, mesaj takibi ve raporlama kapsamı seçilen hizmet planına göre değişiklik gösterebilir.
Öne Çıkan Projelerimiz
Farklı sektörlerde faaliyet gösteren markalar için hazırladığımız sosyal medya tasarımlarını, video içeriklerini ve dijital iletişim çalışmalarını inceleyin.
Yılların Birikimi ile Müşterilerden Gelen En Önemli Sorular
Standart sosyal medya yönetimi paketimizde aylık içerik planı, gönderi ve hikâye tasarımları, Reels veya kısa video kurguları, paylaşım açıklamaları, hashtag çalışması ve aylık performans raporu yer alır.
İçerikler markanın kurumsal kimliği, faaliyet alanı, hedef kitlesi ve iletişim dili doğrultusunda hazırlanır. Profesyonel fotoğraf-video çekimi, Meta reklam yönetimi, yorum ve mesajların yanıtlanması standart pakete dâhil değildir.
Standart paket kapsamında aylık toplam 20 gönderi veya Reels içeriği ile 20 hikâye tasarımı hazırlanır.
Gönderi ve Reels dağılımı, markanın ihtiyaçlarına ve mevcut görsel materyallerine göre aylık içerik planında belirlenir. Standart içerik sayısı değişmediği sürece fiyatlandırma aynı kalır.
Profesyonel fotoğraf ve video çekimi standart sosyal medya yönetimi paketine dâhil değildir ve ayrıca fiyatlandırılır.
Müşterinin sağladığı görüntülerden Reels veya kısa video kurguları hazırlanabilir. İşletmenin bulunduğu yerde profesyonel çekim yapılması istenirse çekim süresi, konum, ekipman ve hazırlanacak içerik kapsamına göre ayrı bir plan oluşturulur.
Evet. Hazırlanan gönderi, hikâye, Reels ve açıklama metinleri yayınlanmadan önce müşterinin onayına sunulur.
Gerekli düzenlemeler tamamlanıp müşteri onayı alındıktan sonra içerikler yayın planına eklenir. Onay sürecinin gecikmesi, belirlenen paylaşım takvimini etkileyebilir.
Hesapların yönetilebilmesi için gerekli erişimlerin sağlanması gerekir. Güvenliğin korunması amacıyla mümkün olan platformlarda doğrudan şifre paylaşmak yerine Meta Business Suite gibi rol ve yetkilendirme sistemlerini tercih ediyoruz.
Platformun yapısı gereği giriş bilgisi paylaşılması gerekiyorsa erişimler yalnızca hizmetin yürütülmesi amacıyla kullanılır. Hesapların ana sahipliği ve kontrolü her zaman müşteride kalır.
Yorum ve özel mesajların yanıtlanması standart sosyal medya yönetimi paketine dâhil değildir.
Her işletmenin ürünleri, fiyatları, stok durumu, teslimat koşulları ve hizmet ayrıntıları farklıdır. Özellikle satış yapan işletmelerde müşterilere yanlış veya eksik bilgi verilmemesi için mesajların firma tarafından yanıtlanması daha sağlıklıdır.
Talep edilmesi hâlinde yorum ve mesaj yönetimi ayrı bir hizmet olarak planlanabilir. Bu durumda gerekli ürün, hizmet ve iletişim bilgilerinin eksiksiz biçimde tarafımıza iletilmesi gerekir.
Hayır. Meta reklam yönetimi, standart sosyal medya yönetimi paketinden ayrı olarak sunulan bir hizmettir.
Reklam yönetimi kapsamında kampanya kurulumu, hedef kitle planlaması, reklam görselleri ve metinleri, bütçe dağılımı, performans takibi ve gerekli optimizasyonlar ayrıca değerlendirilir.
Hayır. Reklam bütçesi hizmet bedeline dâhil değildir ve doğrudan müşteri tarafından Meta platformuna ödenir.
Reklam çalışmalarına genellikle kontrollü ve düşük bir test bütçesiyle başlanmasını öneriyoruz. Elde edilen sonuçlar analiz edildikten sonra bütçenin artırılması veya farklı kampanyalara dağıtılması konusunda müşteriyi bilgilendiriyoruz.
Sonuç süresi hesabın geçmiş performansına, mevcut takipçi kitlesine, sektörüne, içerik kalitesine, paylaşım düzenine ve reklam desteğine göre değişir. Bu nedenle her hesap için geçerli kesin bir süre vermek mümkün değildir.
Yeni açılmış, uzun süredir kullanılmayan veya düzensiz yönetilmiş hesaplarla aktif geçmişe sahip hesapların gelişim süreci aynı olmaz. Sağlıklı değerlendirme için içeriklerin düzenli biçimde yayınlanması ve sonuçların birkaç aylık dönemler üzerinden incelenmesi gerekir.
Hayır. Belirli bir takipçi sayısı veya kesin büyüme garantisi vermiyoruz. Sahte takipçi, otomatik takip sistemi veya hesabın güvenliğini riske atabilecek yöntemler kullanmıyoruz.
Düzenli yönettiğimiz hesaplarda takipçi artışı gözlemliyoruz; ancak büyüme hızı sektör, içerik kalitesi, mevcut hesap yapısı ve reklam desteğine göre değişir. Daha hızlı ve hedefli büyüme isteyen markalara organik içerik çalışmalarını Meta reklamlarıyla desteklemelerini öneriyoruz.
Takipçi sayısını tek başarı ölçütü olarak görmüyor; erişim, etkileşim, profil ziyaretleri ve potansiyel müşteri hareketlerini birlikte değerlendiriyoruz.
Çekim günleri müşterinin uygunluğu ve hazırlanacak içeriklerin kapsamı doğrultusunda birlikte planlanır. Standart bir çekim günü yaklaşık 4–5 saat sürer ve çekimler işletmenin bulunduğu konumda gerçekleştirilir.
Müşteri, çekimden yaklaşık iki gün önce hazırlanması gereken kıyafetler, ürünler, ekipmanlar, mekân düzeni ve diğer materyaller hakkında bilgilendirilir. Ürün, hizmet, ekip, ofis, uygulama süreci ve tanıtım çekimleri proje ihtiyaçlarına göre yapılabilir.
Türkiye genelinde çekim hizmeti sunuyoruz. Şehir dışı projelerde yol, yemek ve konaklama giderleri ile ek çekim bedeli önceden bildirilir ve müşteri onayından sonra planlama yapılır. Belirlenen çekim süresinin aşılması hâlinde ek süre saatlik olarak ücretlendirilir.
Evet. Aylık performans raporu bütün sosyal medya yönetimi paketlerine ücretsiz olarak dâhildir.
Raporda hizmet kapsamına göre şu veriler değerlendirilir:
- Erişim ve gösterimler
- Etkileşim sonuçları
- Profil ziyaretleri
- Takipçi değişimi
- Web sitesi tıklamaları
- Varsa reklam sonuçları
- Önceki dönemle karşılaştırmalar
- Geliştirilmesi gereken içerik alanları
Raporlar PDF olarak sunulabilir veya telefon görüşmesi sırasında ayrıntılı biçimde açıklanabilir.
Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube, X, Pinterest ve Google İşletme Profili dâhil olmak üzere birçok platformda yönetim hizmeti sunuyoruz.
Her platformun içerik biçimi, kullanıcı kitlesi ve yayın düzeni farklı olduğu için platformlar ayrı ayrı fiyatlandırılır. Birden fazla sosyal medya hesabının birlikte yönetilmesi durumunda toplam hizmet bedelinde indirim uygulanabilir.
Minimum çalışma süresi bir aydır. İşletmenin ihtiyaçlarına göre aylık veya daha uzun süreli çalışma planları oluşturulabilir.
Süre konusunda esnek davranıyoruz. Sözleşme talep edilmesi hâlinde hazırlanabilir; iş birliğinin sona erdirilmesi için zorunlu bir ön bildirim süresi bulunmaz. İlk ay kurulum bedeli adı altında farklı bir fiyatlandırma uygulanmaz.
Bununla birlikte sosyal medya gelişiminin sağlıklı biçimde değerlendirilebilmesi için tek aylık sonuçlardan ziyade birkaç aylık düzenli çalışmanın incelenmesi daha doğru olur.
Sosyal medya hesapları, reklam hesapları ve yayınlanmış içeriklerin kontrolü müşteride kalır. İş birliği sona erdiğinde WTR Ajans’a verilen bütün yönetim ve platform yetkileri kaldırılır.
Yayınlanmış ve teslim edilmiş içerikler müşteri tarafından kullanılmaya devam edilebilir. Ancak Photoshop, Illustrator ve benzeri kaynak çalışma dosyaları standart hizmet kapsamında uzun süreli olarak arşivlenmez.
Kaynak dosyaların teslim edilmesi isteniyorsa bu talebin iş birliği başlamadan önce belirtilmesi gerekir. Kaynak dosyaların düzenli biçimde saklanması, arşivlenmesi ve teslim edilmesi ek depolama hizmeti kapsamında ücretlendirilebilir.
Sosyal medya yönetimi fiyatı öncelikle yönetilecek platform sayısına ve talep edilen ek hizmetlere göre belirlenir.
Fiyatı etkileyen başlıca unsurlar şunlardır:
- Yönetilecek sosyal medya platformlarının sayısı
- Profesyonel fotoğraf ve video çekimleri
- Çekim süresi ve şehir dışı giderleri
- Meta reklam yönetimi
- Yorum ve mesaj yönetimi
- Influencer çalışmaları
- Çok dilli içerik hazırlanması
- Standart paketi aşan içerik talepleri
- Özel kampanya ve yoğun içerik dönemleri
Standart paket içindeki gönderi, Reels ve hikâye sayısı değişmediği sürece içerik adedine bağlı ek ücret uygulanmaz. Aylık performans raporlaması ise tüm paketlere ücretsiz olarak dâhildir.
Markanızın Sosyal Medya İletişimini Birlikte Güçlendirelim
Mevcut hesaplarınızı, hedef kitlenizi ve içerik ihtiyaçlarınızı birlikte değerlendirelim. Markanız için düzenli, özgün ve profesyonel bir sosyal medya yönetim planı oluşturalım.
TEKLİF AL
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Teklif formu üzerinden paylaştığınız kişisel bilgiler, talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek amacıyla kullanılacaktır.
Bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçlarla kullanılmaz.
Kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
